Bitte um Informationen Brief B2 Beispiel TELC

Stoffsammlung: Notiere alle Mängel, auf die du hinweisen willst. Hake sie während des Schreibens ab, damit du nichts vergisst!

• Briefkopf mit Absender und Empfänger
• Ort und Datum
• Betreffzeile
• Anrede
• Einleitung: Ich stelle den Sachverhalt (Mängel) knapp dar.

Hauptteil:

• Ich beschreibe meine Erwartungen (an die Ware) und erkläre genau, inwiefern sie nicht erfüllt werden.
• Ich bringe meine Forderungen klar und deutlich vor (zum Beispiel Umtausch oder Rücknahme der Ware, Gutschein, Preisnachlass).

→ Ich begründe meine Anliegen. Nur so kann eine Beschwerde erfolgreich sein!Schluss:

• Ich setze eine Frist, in der der Anbieter auf meine Forderungen reagieren soll.

Briefende: Grußformel, Unterschrift→ Am Ende überprüfe ich noch einmal die Stimmigkeit zwischen den aufgetretenen Mängeln und meiner Beanstandung!

Baukasten“

• Die Beschwerde ist ein offizielles Schreiben!
• Ich formuliere höflich, sachlich und knapp!
• Ich verwende treffende Formulierungen (zum Beispiel Fachausdrücke) und beschreibe genau, was an der Ware zu beanstanden ist.
• Ich stelle mein Anliegen dar: Ich schreibe, was ich vom Empfänger erwarte! Ich begründe genau!
• Ich schreibe in der Ich-Form.

Maria Dressel ImmobilienverwaltungTel.: 72983    Fax: 72992    E-Mail: [email protected]Mietangebot

Beschreibung:              2,5-Raumwohnnung, 1. ObergeschossOrt:                              NeustadtWfl.:                             ca. 65 m²Ausstattung:   teilmöbliert                               Bad mit Dusche und Wanne, gefliest                                 Bodenbelag: Laminat, Fliesen                                 Waschmaschinenanschluss im HWRBesonderheiten: saniert, Erstbezug: 2012                                        PKW-Stellplatz                                          Netto-Kaltmiete:             285,00 €Betriebskosten:             20,00 €Heizkosten:                  123,00 €Warmmiete:                 428,00 €Haustiere:                     nach VereinbarungVerfügbarkeit:              ab 01.11.2020Energiebedarfsausweis vorhanden, Energieeffizienzklasse DObjektbeschreibung Die Wohneinheit befindet sich im 1. Obergeschoss eines Mehrfamilienhauses. Das Gebäude verfügt über insgesamt 9 Wohneinheiten. Die Fassade besticht durch Ihren gut erhaltenen Zustand. Der Eingang und das Treppenhaus haben Ihren Charme und Stil erhalten. Man gelangt in ein gepflegtes Treppenhaus. Die Wohnung besteht aus 2 Zimmern mit Küche, einem Badezimmer und einer Diele. Die lichtdurchfluteten Räume befinden sich in einem gepflegten Zustand. Die Wohnung ist teilmöbliert.

auf Ihrer Website bin ich auf die 2,5-Raumwohnung (1. Obergeschoss, 67 m²) in Neustadt aufmerksam geworden. Mein Freund und ich suchen schon lange eine Wohnung dieser Größe, da wir eine WG gründen möchten. Wir sind beide Mitte 20, berufstätig, Nichtraucher und haben keine Haustiere. Ihr Angebot hat uns direkt angesprochen, da uns wichtig ist, dass die Räume hell und lichtdurchflutet sind. Außerdem würden wir gern im November umziehen. Das würde also gut passen.Wir haben allerdings noch ein paar Fragen zu der Wohnung. Wo genau liegt die Wohnung? Können Sie uns bitte die Adresse mitteilen? Gibt es in der Nähe eine Bus- oder U-Bahn-Haltestelle? Wir haben nämlich beide kein Auto. Außerdem würden wir gern wissen, wie hoch die Kaution ist. Sie schreiben, dass die Wohnung teilmöbliert ist. Was bedeutet das genau? Welche Möbel gibt es in der Wohnung?Natürlich würden wir die Wohnung gern auch besichtigen. Wir könnten am besten abends ab 17.30 Uhr oder ganztägig am Wochenende. Wenn die Wohnung noch verfügbar ist, freuen wir uns, wenn Sie uns einen Besichtigungstermin geben könnten. Wir sind auch telefonisch unter 0177/123456 erreichbar.Mit freundlichen GrüßenMax Mustermann

Bitte um Information B2 (Pflegehelfer/in)

Sehr geehrte Damen und Herren,mein Name ist Victor Raskolnikov, ich komme aus Moskau und bin 24 Jahre alt. In meiner Heimat habe ich eine 1.___________ zum Pflegehelfer gemacht. Momentan läuft gerade das Anerkennungsverfahren meiner Berufsqualifikation.Um die Wartezeit bis zur Anerkennung zu überbrücken, würde ich gerne ein Praktikum in Ihrer Klinik 2._____________. Mich interessiert sehr, ob und wenn ja, wie sich die Arbeitsabläufe in einer deutschen Klinik von den Abläufen in einer Moskauer Klinik 3._____________.Ihre interessante Anzeige in der Tageszeitung hat mein Interesse 4.________, aber bevor ich mich bei Ihnen 5.__________ einen Praktikumsplatz bewerbe, möchte ich Ihnen noch einige 6.__________ Fragen stellen.Als 7._________ möchte ich gerne wissen, wie lange ein Praktikum bei Ihnen dauert und ob man während des Praktikums auch ein paar Urlaubstage hat.Zweitens interessiert mich, ob Ihre Praktikanten auch im Schichtdienst arbeiten müssen.Ich habe gehört, dass Sie die notwendige Arbeitskleidung stellen. Ist das 8.____________? Andernfalls könnte ich auch die Arbeitskleidung aus meiner Heimat tragen.Ich spreche Deutsch auf dem Niveau B2 und würde gerne wissen, ob dies 9.______________, um mit den anderen Pflegekräften und den Patienten kommunizieren zu können. Oder erwarten Sie Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1? Ich frage dies deshalb, weil Sie in Ihrer Anzeige zu den sprachlichen 10._____________nichts schreiben.Über eine rasche Antwort würde ich mich sehr freuen!Mit freundlichen GrüßenVictor Raskolnikov___________________________________________________________________

1. genau b) Studium c) unterscheidet d) Erstes e) geweckt f) wichtige g) korrekt
2. h) unterscheiden i) wichtigen j) genug k) Ausbildung l) gezeigt m) um n) trainieren
3. o) auf p) ausreicht q) Voraussetzung r) Ausbildung s) Erstens t) Voraussetzungen u) absolvieren