B2 Beschwerdebrief über Autovermietung, Möbel, Fahrrad
Telc B2 Beschwerdebrief über Autovermietung Möbel
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über meine letzten Einkäufe in Ihrem Möbelhaus beschweren. Ich habe kürzlich eine Couch gekauft, die leider nach kurzer Zeit defekt war. Obwohl ich mich an den Kundenservice wandte, konnte das Problem nicht gelöst werden.
Ich finde es sehr ärgerlich, dass ich für ein defektes Produkt bezahlt habe und dann keine zufriedenstellende Lösung angeboten bekommen habe. Ich bitte Sie daher um eine angemessene Entschädigung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
Beschwerde über Autovermietung
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor einigen Wochen habe ich bei Ihrem Möbelhaus einen Esstisch gekauft. Leider war das gelieferte Produkt beschädigt und musste zurückgesandt werden.
Nachdem ich den Tisch erneut bestellt hatte, stellte ich fest, dass er nicht den erwarteten Qualitätsstandards entspricht.
Ich bin enttäuscht darüber, dass ich für ein minderwertiges Produkt bezahlt habe und bitte Sie daher um eine Rückerstattung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über den schlechten Kundenservice in Ihrem Möbelhaus beschweren. Letzte Woche habe ich versucht, eine Bestellung aufzugeben, aber der Mitarbeiter am Telefon war sehr unhöflich und unprofessionell.
Ich fand es sehr unangenehm, mit ihm zu sprechen, und habe mich letztendlich entschieden, meine Möbel woanders zu kaufen. Ich bitte Sie, den Kundenservice zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter freundlicher und hilfsbereiter sind.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über die Lieferung meines kürzlich gekauften Bettes beschweren. Der Lieferant kam viel zu spät und war sehr unfreundlich.
Als das Bett schließlich geliefert wurde, stellte ich fest, dass es beschädigt war. Ich finde es sehr ärgerlich, dass ich so viel Geld für ein beschädigtes Produkt bezahlen musste. Ich bitte Sie daher um eine schnelle Lösung und eine angemessene Entschädigung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über die mangelhafte Qualität der bei Ihnen gekauften Möbel beschweren. Die Möbelstücke waren teuer, aber nach kurzer Zeit begannen sie zu wackeln und sich zu lösen.
Ich bin sehr enttäuscht darüber, dass ich so viel Geld für minderwertige Produkte ausgegeben habe. Ich bitte Sie, das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Möbel in Zukunft von besserer Qualität sind.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
Beschwerde über Autovermietung
Beispiel 1:
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider muss ich mich heute bei Ihnen über die Autovermietung beschweren. Ich habe bei Ihnen ein Auto gemietet und bei der Rückgabe gab es massive Probleme. Die Mitar
beiterin vor Ort war äußerst unfreundlich und wir mussten mehr als eine Stunde auf die Abnahme des Autos warten. Zudem hat sie uns bei der Abnahme Mängel am Auto unterstellt, die wir nicht verursacht haben.
Ich bitte Sie, hier schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen und mir eine Stellungnahme zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
Beispiel 2:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor kurzem bei Ihrer Autovermietung ein Fahrzeug gemietet und bin sehr enttäuscht von dem Zustand des Autos.
Bereits bei der Übernahme des Wagens musste ich feststellen, dass dieser bereits einige Schäden hatte, die nicht angegeben wurden. Zudem war das Innere des Wagens nicht sauber und es roch sehr unangenehm.
Ich bitte Sie daher, sich umgehend, um diese Angelegenheit zu kümmern und mir eine angemessene Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
Beispiel 3:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin sehr unzufrieden mit dem Service Ihrer Autovermietung. Bei der Abholung des Wagens musste ich feststellen, dass dieser nicht in dem Zustand war, wie ich ihn erwartet hatte. Zudem gab es keine Einweisung in das Fahrzeug, obwohl ich explizit darum gebeten hatte.
Ich bitte Sie daher, mir schnellstmöglich eine Erklärung zu diesem Vorfall zu geben und eine angemessene Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
Beispiel 4:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor kurzem bei Ihrer Autovermietung ein Fahrzeug gemietet und war sehr enttäuscht von dem Zustand des Autos.
Der Wagen hatte bereits einige Mängel, die nicht angegeben wurden und auch bei der Rückgabe gab es Probleme. Die Mitarbeiter vor Ort waren äußerst unfreundlich und ich musste mich sehr lange mit ihnen auseinandersetzen.
Ich bitte Sie daher, sich umgehend, um diese Angelegenheit zu kümmern und mir eine angemessene Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
Beispiel 5:
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider muss ich mich heute bei Ihnen über Ihre Autovermietung beschweren. Bei der Abholung des Fahrzeugs gab es massive Probleme und der Wagen hatte bereits einige Schäden, die nicht angegeben wurden.
Zudem war der Kundenservice vor Ort äußerst unfreundlich und es gab keinerlei Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Ich bitte Sie daher, hier schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen und mir eine angemessene Entschädigung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
Beschwerde über Fahrrad
Betreff: Reklamation meines Fahrrades
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vor kurzem habe ich bei Ihnen ein Fahrrad erworben. Leider musste ich jedoch schon nach kurzer Zeit feststellen, dass das Fahrrad einige Mängel aufweist.
Unter anderem quietscht es bei jeder Bewegung und das Licht funktioniert nicht mehr. Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität des Fahrrades und möchte es reklamieren.
Ich bitte Sie daher, sich umgehend um mein Anliegen zu kümmern und das Fahrrad zu reparieren oder auszutauschen. Ich bin bereit, das Fahrrad bei Ihnen vorbeizubringen, damit Sie sich ein Bild von den Mängeln machen können.
Ich hoffe auf eine schnelle und zufriedenstellende Lösung des Problems.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
Betreff: Beschwerde über Fahrradverleih
Sehr geehrte Damen und Herren,
am vergangenen Wochenende habe ich bei Ihnen ein Fahrrad ausgeliehen. Leider musste ich feststellen, dass das Fahrrad in einem sehr schlechten Zustand war. Die Bremsen funktionierten nicht einwandfrei und die Schaltung war defekt. Das hat meine Fahrt sehr erschwert und gefährlich gemacht.
Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem Service und möchte mich daher beschweren. Ich erwarte von einem Fahrradverleih, dass die Fahrräder in einem einwandfreien Zustand sind und keine Gefahr für den Nutzer darstellen.
Ich bitte Sie daher um eine Erstattung des Mietpreises oder um eine kostenlose Nachmiete. Ich hoffe, dass Sie in Zukunft sicherstellen werden, dass die Fahrräder in einem guten Zustand sind, um Unfälle zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
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Betreff: Mangelhaftes Fahrrad
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor einigen Tagen ein Fahrrad bei Ihnen erworben. Leider muss ich jedoch feststellen, dass das Fahrrad mangelhaft ist. Es quietscht bei jeder Bewegung und die Bremse funktioniert nicht einwandfrei. Dies stellt nicht nur eine Belästigung dar, sondern auch eine Gefahr für meine Sicherheit.
Ich möchte das Fahrrad daher reklamieren und bitte um eine schnelle Lösung des Problems. Ich erwarte von Ihnen eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch des Fahrrades.
Ich hoffe auf eine zufriedenstellende Lösung und bedanke mich im Voraus für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen,
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Betreff: Falsches Fahrrad geliefert
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor einigen Tagen habe ich bei Ihnen ein Fahrrad bestellt und erhalten. Leider musste ich jedoch feststellen, dass es sich um das falsche Modell handelt. Das Fahrrad entspricht nicht meinen Vorstellungen und ich möchte es daher zurückgeben.
Ich bitte Sie um eine kostenlose Abholung des Fahrrades und um eine Erstattung des Kaufpreises. Ich erwarte von einem seriösen Händler, dass er das richtige Produkt liefert und auch für die Rückgabe sorgt.
Ich hoffe auf eine schnelle und unkomplizierte
